Estágio em Experiência do Cliente-Afirmativo para pessoas negras e trans

Fundada em 1898 na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais. Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, com operações no Canadá, Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Chile. Essas operações estão agrupadas na Messer Américas, que emprega aproximadamente 5.400 colaboradores e opera mais de 70 unidades de produção na região.

Somos GPTW (Great Place to Work) e a Primeira no Setor Químico da Revista ÉPOCA Negócios – Dimensão PESSOAS!

Damos às pessoas espaço para contribuírem e crescerem, pois zelamos por um ambiente Diverso, Inclusivo e de Pertencimento. Acreditamos que a Diversidade enriquece a colaboração e melhora as soluções, potencializa inovações, produtividade e gera ganho a Colaboradores, Acionistas, Clientes e à Comunidade. Contamos, assim, com candidaturas diversas de pessoas negras, mulheres, comunidade LGBTQIA+, 50+ e pessoas com deficiências.

Se você quer trabalhar em uma empresa multinacional, diversa e que valoriza as suas pessoas, temos uma oportunidade para você!

Estamos com uma posição de estágio na área comercial, focada na experiência do cliente. Buscamos estudantes com paixão, comprometimento, orientação para pessoas e os skills abaixo solicitados para essa posição:

A pessoa irá trabalhar em um ambiente bastante dinâmico, dando suporte, principalmente, nas seguintes atividades:

• Preparar, analisar e apresentar relatórios de resultados da experiência do cliente com o atendimento Messer Gases; 
• Trabalhar em conjunto com o time para otimizar processos de atendimento e a jornada do cliente;
• Elaborar as comunicações da área de experiência do cliente;
• Participar de treinamentos e fóruns de discussões para dar publicidade a voz do cliente internamente;
• Ser um multiplicador interno da cultura centrada no cliente.

Cursando Ensino Superior nos cursos de Administração de Empresas, Marketing, Jornalismo , Engenharia de Produção com a previsão de formação entre dez/2023 e dez/2024 ;

Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel e PowerPoint);

Gostar de processos de negócios, ser curioso para identificar oportunidades de melhoria e ser mão na massa para colocar essas oportunidades em prática e acreditar que a experiência do cliente é uma alavanca de resultados de uma empresa

Ah, importante: Alguns dias você poderá trabalhar de casa e, em outros dias, você poderá trabalhar de nosso CCC que fica na Barra Funda - São Paulo ou ainda na filial de Anchieta - São Bernardo do Campo.

Assistência médica

Assistência odontológica

Gympass

Programa de treinamento: Conectados

Seguro de vida

Refeitório

Vale-transporte

A Messer Gases é a maior empresa de capital fechado do segmento de gases do mundo! Somos Tetracampeã na certificação Great Place to Work, melhor indústria para se trabalhar em Barueri e região, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como a mais inovadora do segmento de gases (Prêmio Valor Inovação), Prêmio Prata na categoria melhor operação B2B em atendimento (Revista Clientes S.A.) e destaque no anuário Época Negócios 360º.

Na Messer Gases Brasil valorizamos nossos colaboradores por meio de um ambiente ético, seguro e agradável pois sabemos que nossos resultados são alcançados pelo trabalho que nossos colaboradores realizam.

Nossos colaboradores são apaixonados pelo que fazem. Esse é um dos motivos pelo qual apresentamos constantemente resultados acima do esperado!